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天龍冷氣
威漢機電工程有限公司（Wai Hon E & M Engineering Company Limited）自 2018 年 4 月 1 日起成為天龍冷氣有限公司（Temperzone）喺香港嘅售後服務及零配件供應商；同年 12 月，我們進一步成為香港及澳門地區嘅天龍冷氣機經銷商。我們為客戶提供「一條龍」服務，包括專業安裝工程、設備銷售、維修、定期保養及原廠零配件銷售，全面覆蓋 Temperzone HWP 系列水冷冷氣機（Water Cooled Air Conditioners），由 HWP36CKS 到 HWP445CKTD。
Temperzone 天龍冷氣：專為商用及工業環境而設的冷氣品牌
Temperzone 係一個專注商用及工業空調嘅品牌，喺澳紐地區發展多年，產品線以耐用、易維修、適應高負荷連續運轉為設計核心。同一般家用分體機唔同，Temperzone 嘅機組由一開始就係為咗每日長時間運作、大風量、大冷量嘅場景而設計，機件用料、壓縮機選型同控制邏輯都同家用機種完全兩回事。
喺香港，Temperzone 最常見嘅應用係水冷式冷氣系統（Water Cooled Package Unit）。香港市區高樓密集、外牆位置有限，加上政府多年推廣海水或淡水中央冷卻系統，令水冷機組喺商業大廈、工廈、商場、學校、會所同數據機房等場所有相當高嘅普及率。Temperzone HWP 系列正正就係針對呢類應用而設。
威漢機電的角色：經銷 + 售後 + 零件三合一
好多客戶問：「買機同修機係咪同一間公司？」喺我們呢度答案係肯定嘅。我們同時擁有三個身份——港澳經銷商、香港售後服務供應商、原廠零配件供應商。呢個組合對客戶嘅實際好處好直接：
- 選型唔會出錯：我們日常維修緊同款機組，知道邊個型號喺邊種環境「捱得住」，唔會只按紙上冷量推薦。
- 安裝與保養責任一致：出問題唔會出現「供應商話係安裝問題、判頭話係機件問題」嘅拉鋸。
- 零件供應有保障：原廠零配件由我們直接處理，減少「等零件停機」嘅時間。
- 設備全生命週期跟進：由選型、安裝、調試、保養到日後更換，同一支團隊有完整記錄。
水冷冷氣機是什麼？同風冷有咩分別
空調系統要製冷，就一定要有地方「排走」室內抽出嚟嘅熱量。分別就喺於用咩媒介去排熱：
- 風冷式（Air Cooled）：靠室外機嘅風扇同冷凝器，將熱量排到室外空氣。需要有足夠嘅室外安裝位置及通風空間。
- 水冷式（Water Cooled）：靠冷卻水流經水冷式冷凝器帶走熱量，再送去冷卻塔或中央冷卻水系統散熱。機組唔需要外露室外機。
水冷機組在香港的優勢
- 省卻室外機位置：唔使爭外牆位、唔使擔心室外機影響外觀或違反大廈公契。
- 散熱效率穩定：水嘅比熱容遠高於空氣，即使喺香港夏天 35°C 以上嘅高溫日，冷凝溫度依然相對穩定，機組唔會好似風冷機咁「越熱越唔夠力」。
- 能源效率較佳：冷凝壓力較低，壓縮機負荷減輕，長遠有助降低耗電。
- 噪音較低：冇室外機風扇對住鄰居，減少噪音投訴風險。
- 配合現有系統：香港不少商業大廈及工廈本身已有中央冷卻水或海水冷卻供應，水冷機組可以直接接駁使用。
選用水冷機組要注意什麼
水質係水冷系統嘅命脈。冷卻水如果未經妥善處理，冷凝器銅管內壁會積聚水垢、生物膜同污泥，令熱交換效率急劇下降。同一部機，冷凝器乾淨同污糟，耗電可以差好遠，嚴重時更會引致高壓保護跳機。所以水冷系統嘅保養重點，往往唔止喺機，而係喺水。
- 必須有穩定嘅冷卻水供應及足夠水流量，並設水流開關保護。
- 需要定期水質處理（除垢、殺菌、防藻、防蝕）及冷凝器清洗。
- 冷卻塔（如適用）需按規定保養，並符合本地防治退伍軍人症嘅相關要求。
- 機房需預留足夠檢修空間，方便日後拆洗冷凝器及更換零件。
Temperzone HWP 系列水冷冷氣機型號一覽
以下為我們代理及支援嘅 Temperzone HWP 系列水冷冷氣機型號。各型號嘅冷量、風量、電源需求、水流量及機身尺寸請以原廠最新規格表為準，歡迎聯絡我們索取完整 datasheet 及報價。
- HWP36CKS水冷冷氣機
- HWP48CKS水冷冷氣機
- HWP59CKS水冷冷氣機
- HWP79CKS水冷冷氣機
- HWP98CKS水冷冷氣機
- HWP118CKT水冷冷氣機
- HWP142CKT水冷冷氣機
- HWP172CKT水冷冷氣機
- HWP192CKT水冷冷氣機
- HWP255CKT水冷冷氣機
- HWP275CKT水冷冷氣機
- HWP370CKTD水冷冷氣機
- HWP445CKTD水冷冷氣機
型號編碼點樣睇
Temperzone 嘅型號命名有一定規律，了解之後揀機會清晰好多：
| 編碼部分 | 一般含義 |
|---|---|
| HWP | 水冷式整體式機組（Water Cooled Packaged Unit）系列代號。 |
| 數字（36 / 118 / 445 等） | 代表機組容量級別，數字越大冷量越高。實際冷量（kW）請以原廠規格表為準。 |
| CK | 機型／配置代號。 |
| S / T | 一般用以區分電源或機組配置級別，較小容量機型多見 S，較大容量多見 T。 |
| D 尾綴 | 多見於大容量機型（如 HWP370CKTD、HWP445CKTD），一般代表雙迴路／雙壓縮機配置，可分段卸載，部分負荷運作更慳電。 |
簡單講：小型商舖、辦公室分區或機房，多數會落喺 HWP36CKS 至 HWP98CKS 呢個範圍；中型辦公樓層、餐廳、工場或會所，通常考慮 HWP118CKT 至 HWP192CKT；至於大型商場區域、廠房、大型食肆或需要高冷量嘅場所，就會用到 HWP255CKT 以上，甚至雙迴路嘅 HWP370CKTD、HWP445CKTD。
提提你：冷量絕對唔係「越大越好」。機組過大會導致頻繁啟停（short cycling），令壓縮機損耗加劇、除濕效果變差、室內忽冷忽熱，電費亦唔會慳。準確嘅負荷計算先係慳錢嘅起點。
選型指南：點樣揀啱嘅 Temperzone 型號
需要提供的基本資料
- 空間面積及樓底高度：計算實際體積，唔止睇呎數。
- 用途性質：辦公室、餐廳廚房、工場、機房、零售舖面嘅發熱量差距極大。
- 人數及設備發熱：電腦、廚房爐具、生產機械、伺服器都係熱源。
- 玻璃幕牆／西曬情況：日照得熱有時佔總負荷相當比例。
- 營運時間：24 小時運作（如機房）同朝九晚六，選型策略完全不同。
- 冷卻水條件：水源、供水溫度、可用流量、水壓及水質報告。
- 電力供應：可用電量、相位、開關掣容量。
- 機房及風管空間：機位尺寸、搬運通道、送回風路徑。
常見選型誤區
- 照舊機型號一比一換新：舊機可能一開始就選錯，或者空間用途已經改變，直接照抄只會延續問題。
- 忽略回風設計：只顧送風，回風路徑不足會令風量下降、蒸發器結霜。
- 低估廚房及工場負荷：呢類環境嘅發熱量往往係辦公室嘅幾倍。
- 冇考慮日後擴充：預留少少餘量同過度超配，係兩件事，要平衡。
天龍冷氣安裝工程
水冷機組嘅表現，有一半取決於安裝質素。我們嘅安裝工程涵蓋以下範圍：
現場勘察與規劃
量度機位、檢視搬運通道、確認水電條件及風管走向，提供可行方案而唔係紙上談兵。
機組吊運及就位
大型機組搬運需考慮電梯尺寸、樓面荷載及吊運安排，我們會事先制訂搬運方案。
水路接駁
進出水管、隔濾器、水流開關、平衡閥、洩水位及保溫工程，確保流量達標及可維修。
電力接駁
電源線徑、保護裝置、控制線路及接地，全部按原廠要求及本地電力規例施工。
風管及風口
送回風管配置、風量平衡、消音處理及防漏風，直接影響舒適度與噪音水平。
減震與凝水
減震座安裝、凝水盤斜度及去水管走向，防止樓下滴水同結構傳聲。
試機與調試
測量進出水溫差、風量、電流、冷媒壓力及過熱度，確認機組運行喺設計範圍內。
交接與培訓
向管理處或設施部門講解操作、警報意義、日常檢查項目，並交付調試數據記錄。
安裝常見錯誤（我們見得最多的幾種）
- 水流量不足：管徑過細、閥門未全開、隔濾器塞咗，令冷凝溫度飆升、高壓跳機。
- 冇裝水流開關：一旦斷水，壓縮機喺無冷卻情況下運行，後果可以好嚴重。
- 維修空間不足：機組四邊貼實牆，日後拆洗冷凝器或換零件要拆牆，維修成本倍增。
- 凝水管倒斜：積水倒流、滴漏天花、細菌滋生。
- 回風不足：只做送風、回風靠「天花隨便回」，令風量同效率齊齊下降。
維修保養服務：水冷機組的保養重點
水冷冷氣機嘅保養邏輯，同風冷機有明顯分別——重點集中喺水側。以下係我們建議嘅保養週期同項目：
| 週期 | 保養項目 |
|---|---|
| 每月（用戶自行） | 檢查回風濾網並清洗、觀察有否異聲異味、留意去水是否暢順、記錄運行溫度。 |
| 每季 | 清洗／更換濾網、清潔蒸發器表面、檢查凝水盤及去水管、清洗水路隔濾器、檢查水流開關動作、測量進出水溫差。 |
| 每半年 | 檢查冷媒壓力及過熱度、量度壓縮機運行電流、檢查接觸器及端子緊固、風機皮帶及軸承、控制及保護裝置測試。 |
| 每年 | 冷凝器化學清洗（除垢）、電氣絕緣測試、全面性能量測、水質檢驗建議、出具年度設備狀況報告。 |
冷凝器除垢：最容易被忽略、回報最大的一項
水冷冷凝器嘅銅管內壁只要積咗薄薄一層水垢，熱阻就會明顯上升，冷凝壓力隨之抬高，壓縮機要用更大功率去做同樣嘅製冷工作。換句話講，你每個月照樣交電費，但實際攞到嘅冷量少咗。定期化學清洗（配合中和及水質處理）通常喺一兩年內就可以由節省嘅電費賺返，同時大幅降低高壓跳機同壓縮機損壞嘅風險。
保養合約的價值
對於商場、寫字樓、工廈、學校同會所呢類需要穩定供冷嘅場所，我們建議簽訂定期保養合約，內容一般包括：固定週期巡查、優先派工、零件優惠、年度設備狀況報告，以及設備歷史記錄管理。有完整記錄，日後做資本開支規劃或者判斷「應該再修定係換機」，就有數據支持而唔係靠估。詳情歡迎瀏覽服務範疇或直接聯絡我們。
常見故障徵狀與初步判斷
以下係我們處理 Temperzone 水冷機組時最常遇到嘅情況，方便你喺報修前做初步觀察，有時候簡單檢查已經可以解決問題。
| 徵狀 | 可能原因 | 建議初步檢查 |
|---|---|---|
| 不夠凍 / 冷量下降 | 濾網積塵、冷凝器結垢、冷媒不足、水流量不足 | 先清洗回風濾網；檢查冷卻水閥是否全開、隔濾器有否堵塞 |
| 高壓保護跳機 | 冷卻水斷流、水溫過高、冷凝器嚴重積垢 | 檢查水泵運作、冷卻塔狀況及水路閥門，切勿反覆強行復位 |
| 低壓保護跳機 | 冷媒洩漏、蒸發器結霜、風量不足、濾網嚴重堵塞 | 清洗濾網、檢查回風是否被阻；若反覆出現須檢漏 |
| 壓縮機無法啟動 | 過載保護動作、接觸器故障、控制線路問題、電源異常 | 檢查掣箱有否跳掣、面板有否警報顯示 |
| 運行時異響或震動 | 風機軸承磨損、葉輪積塵不平衡、減震座失效、螺絲鬆脫 | 記錄聲音出現時機（啟動時／持續／停機時），有助判斷 |
| 漏水 / 滴水 | 凝水盤積塞、去水管倒斜或堵塞、保溫破損結露 | 檢查去水管有否被壓或塞，清理凝水盤 |
| 風量明顯減弱 | 濾網堵塞、風管漏風、皮帶鬆弛、風口被阻 | 更換濾網、確認送回風口有否被貨物或裝修遮蔽 |
| 耗電突然上升 | 冷凝器結垢、冷媒異常、機組頻繁啟停 | 對比過往電費及運行時數，安排性能檢測 |
報修時提供這些資料，可以快好多
- 機組型號及序號（例如 HWP192CKT）：一般喺機身銘牌上。
- 控制面板顯示嘅警報或錯誤代碼：拍照最準確。
- 問題出現嘅時間規律：例如只喺下午最熱時段出現，通常指向散熱側。
- 冷卻水系統狀況：水泵有冇運行、冷卻塔近期有冇保養。
- 近期有冇裝修或改動：改風口、加設備、改水路都可能係源頭。
天龍冷氣原廠零配件供應
作為 Temperzone 喺香港嘅零配件供應商，我們提供原廠零件銷售服務，常見項目包括壓縮機、水冷式冷凝器、膨脹閥、高低壓開關、水流開關、電子控制板、接觸器及過載保護器、風機摩打、皮帶及軸承、凝水泵、感應器及濾網等。
點解要用原廠零件
- 參數匹配：壓縮機容量、保護值、控制邏輯全部經原廠驗證，唔會出現「裝到但唔夾」。
- 避免連鎖損壞：一個規格唔啱嘅保護開關，可以令一部壓縮機報銷。
- 保養條款：使用非原廠零件可能影響原有保養安排。
- 可追溯性：零件有正規來源及記錄，方便日後跟進。
零件清單及查詢請瀏覽天龍冷氣 - 零件頁面。如果你手上只有舊零件實物而唔知型號，可以拍低零件銘牌同機組銘牌一齊傳俾我們，我們會協助核對。
適用場所與行業應用
商業大廈及寫字樓
分層或分區供冷，配合大廈中央冷卻水系統，省卻室外機位置問題。
工業大廈及工場
生產設備發熱量大、運作時間長，需要高負荷耐用嘅機組配置。
餐廳及廚房區域
配合抽排風系統平衡室內氣壓，改善廚房及用餐區溫度，可與伊萊克斯廚具設備工程一併規劃。
商場及零售舖面
營業時段人流密集，要求快速降溫及穩定除濕。
學校、會所及院舍
重視低噪音、穩定性及可預算嘅保養成本。
機房及設備室
24 小時運作、對停機零容忍，建議雙機備援及定期預防性保養。
廚房與空調：點解由同一支團隊處理會好啲
好多人唔為意，商用廚房其實係一個巨大嘅熱源同氣流干擾源。爐具、蒸焗爐、洗碗機不斷排熱排濕，抽風罩每小時抽走大量空氣，如果補風同空調唔配合，就會出現一連串問題：廚房長期高溫、鄰近用餐區被抽成負壓、大門難開、冷氣「唔夠凍」但實際上係冷氣被抽走咗。
威漢機電同時處理商用廚房設備（伊萊克斯 Electrolux Professional 港澳指定維修中心）同空調系統（Temperzone 天龍冷氣港澳經銷商），可以由一支團隊統籌廚房負荷、排風量同空調配置，避免各自為政。呢種整合能力，正正係我們同一般單一工種承辦商最大嘅分別。
由查詢到交機：合作流程
| 階段 | 內容 |
|---|---|
| 1. 初步查詢 | 你提供空間資料、用途及現有系統狀況，我們初步評估可行方案。 |
| 2. 現場勘察 | 實地量度、檢視水電及機位條件、確認搬運路線。 |
| 3. 負荷計算與選型 | 計算冷負荷，建議合適 HWP 型號及配置，說明優劣與成本差異。 |
| 4. 報價 | 提供設備、安裝工程、附屬工程及交貨期嘅書面報價。 |
| 5. 施工安排 | 協調管理處、施工時段、噪音及通道安排，減少對營運影響。 |
| 6. 安裝與調試 | 機組就位、水電風接駁、試機量測、交付調試數據。 |
| 7. 交接培訓 | 操作講解、日常檢查重點、警報處理指引。 |
| 8. 售後保養 | 按合約定期巡查、零件供應、緊急維修支援。 |
常見問題（FAQ）
威漢機電是 Temperzone 天龍冷氣的香港代理嗎？
係。由 2018 年 4 月 1 日起，我們成為天龍冷氣有限公司喺香港嘅售後服務及零配件供應商；同年 12 月起，亦成為香港及澳門地區嘅天龍冷氣機經銷商，提供銷售、安裝工程、維修、保養及原廠零配件銷售嘅一條龍服務。
Temperzone HWP 系列有咩型號？
我們支援嘅水冷冷氣機型號包括 HWP36CKS、HWP48CKS、HWP59CKS、HWP79CKS、HWP98CKS、HWP118CKT、HWP142CKT、HWP172CKT、HWP192CKT、HWP255CKT、HWP275CKT、HWP370CKTD 及 HWP445CKTD。各型號詳細規格請聯絡我們索取原廠資料。
水冷同風冷邊個好？
冇絕對答案，視乎場地條件。如果大廈本身有冷卻水供應、又缺乏室外機位置，水冷機組通常係更合適嘅選擇，效率亦較穩定。如果冇冷卻水系統，又要另建冷卻塔同水處理，成本就要重新衡量。我們會按你嘅實際條件比較兩者。
水冷機需要幾耐保養一次？
建議每季做一次基本保養（濾網、蒸發器、隔濾器、凝水系統），每半年檢查冷媒及電氣部分，每年安排一次冷凝器化學清洗及全面性能檢測。使用強度高或水質欠佳嘅場所，週期應相應縮短。
冷凝器一定要洗嗎？可唔可以慳返？
強烈建議照做。冷凝器結垢會令冷凝壓力上升、耗電增加、冷量下降，長期更會引致高壓跳機甚至壓縮機損壞。省下嘅清洗費用，通常會以更高嘅電費同維修費「還返」。
機組經常高壓跳機，係咪部機壞咗？
未必。高壓跳機喺水冷系統最常見嘅成因係散熱側問題——冷卻水斷流、水量不足、水溫過高或冷凝器結垢。建議先檢查水泵、閥門、隔濾器同冷卻塔狀況，並盡快安排檢測，切勿反覆強行復位運行。
你們是否提供原廠零配件？
係。我們提供 Temperzone 原廠零配件銷售，包括壓縮機、控制板、水流開關、高低壓開關、風機摩打、感應器及各類消耗件，亦可單獨售賣零件。詳情請參閱天龍冷氣零件頁面。
澳門客戶可以使用你們的服務嗎？
可以。我們係天龍冷氣香港及澳門地區經銷商，同時亦係伊萊克斯港澳指定維修中心，可為澳門客戶提供設備供應及相關工程支援。
舊機想換新，可以沿用現有水路同風管嗎？
視乎現有系統狀況。我們會評估管徑、流量、保溫、風管密封度同機位尺寸，能沿用嘅盡量沿用以節省成本；如果現有配置本身就係問題根源，我們會坦白指出並提供改善建議。
報價前需要上門睇現場嗎？
建議需要。水冷系統涉及水、電、風三方面條件，單憑電話或圖則好難給出準確報價。我們會安排技術人員上門勘察，確保報價貼近實際施工需要，避免中途加價。
關於威漢機電
自一九九九年創立漢威電機工程公司，至二零零六年成立「威漢機電工程有限公司」，本公司專門從事廚具設備、洗衣房設備、冷凍櫃及高低溫冷庫及冷氣機等保養維修工程，憑著專業服務精神，深受業內人士及用戶所認同。我們嘅技術員具有 20 年維修及安裝經驗，可向客戶提供專業、有效及實際之意見。
我們同時為伊萊克斯商用電器之香港和澳門地區商用廚房設備指定維修中心和產品代理商（品牌包括 Electrolux、Therma、Molteni、Zanussi、Dito 等系列），以及 Temperzone 天龍冷氣港澳經銷商及售後服務供應商。展望未來，本公司各員工定當秉承以往良好嘅工作態度，竭誠為 貴客提供優質嘅專業服務。
